Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna

4.8 (179 отзывы(-а))

Kaerntner Ring 16, Вена, 1015, Австрия   •  Погода:    •   Местное время:     •  Телефон: (43)(1) 501100   •   служе́бная информа́ция & Политика конфиденциальностиI  

4.8

Эксклюзивные услуги личного дворецкого в венском отеле «Империал»

Отель «Империал» в Вене – один из немногих в мире – предлагает гостям сьютов бесплатные услуги дворецкого. Свои обязанности наши дворецкие изучали в специальных школах и в лучших отелях мира – например, в St. Regis в Нью-Йорке и Лондоне. 

Ваше прибытие – это событие «императорского» масштаба. Водитель лимузина предупредит дворецкого о вашем скором прибытии. Элегантный дворецкий встретит и сопроводит вас в сьют, где вы спокойно пройдёте процедуру регистрации. В качестве приветствия вы получите набор визитных карточек с вашим временным адресом в отеле «Империал». Дворецкий может по вашему желанию распаковать чемоданы, погладить одежду в случае необходимости, почистить обувь и осведомиться об особенных пожеланиях своего временного «господина».

С утра вас разбудит звонок вашего дворецкого. Он также с радостью подаст вам чай или кофе в постель. А потом вас ждет разглаженная утренняя газета (чтобы свежая типографская краска не оставляла отпечатки, а газета приняла нужную форму). 

Личный дворецкий – ваш персональный эксперт

По вашей просьбе дворецкий позаботится о необходимых покупках, окажет вам помощь во время шоппинга в Вене или отправится с вами на частном самолёте в другие города. Кроме этого, дворецкий является экспертом в вопросах покупки предметов антиквариата, старинного фарфора или изделий из серебра.

«Карточка гостя», которая ведётся с 1958-го года, – это преимущество для постоянных гостей отеля. Она позволяет дворецкому чутко угадывать пожелания гостя прежде, чем они будут высказаны вслух.

Наличие этой услуги подтверждает принадлежность отеля «Империал» в лучшим отелям в мире. «Есть множество идеально расположенных прекрасных отелей. Но стать лучшим из лучшим можно только за счет превосходного сервиса и уникальных индивидуальных услуг», – считает Клаус Кристандль, генеральный директор отеля «Империал» в Вене. 

Сервис, который вас очарует

Дворецкий еще и поможет вам искупаться в настоящей роскоши. В качестве особых услуг отель «Империал» предлагает своим гостям принятие различных ванн: от ароматной ванны с лепестками роз до «джентльменской ванны». Каждый раз с шампанским, свежими фруктами, изысканным коньяком или с эксклюзивной сигарой. Дворецкий подготовит и украсит для вас ванну в номере и позаботится о вашем любимом музыкальном сопровождении.

«Мы стараемся дать гостям возможность как можно эффективнее организовать свое пребывание в Вене, чтобы они могли еще и по-настоящему насладиться жизнью в отеле «Империал». Любой каприз будет исполнен, а невысказанные пожелания будут угаданы. Мы хотим, чтобы пребывание в нашем отеле оставило у гостей незабываемые впечатления», – говорит главный дворецкий отеля «Империал».

Что включено в услуги личного дворецкого?

  • Звонок дворецкого перед вашим прибытием.
  • Персональная регистрация в вашем сьюте.  
  • Визитные карточки в кожаном футляре с временным адресом вашей гостиницы. 
  • Бирка для чемодана с вашим адресом.
  • Услуга пакования и распаковывания чемоданов.
  • Глажка одежды: для гостей сьютов Executive Junior, Elisabeth и Maisonette – две вещи на человека. 
  • Услуга чистки обуви
  • Ежедневное приветствие от наших поваров
Close