Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Wien

4.8 (188 Bewertungen)

Kärntner Ring 16, Wien, 1015, Österreich   •  Wetter:    •   Lokale Uhrzeit:     •  Telefon: (43)(1) 501100   •   Impressum & Datenschutz  

4.8

Hotel Imperial Wien

Hotel Imperial - Gang der Geschichte

Häufig gestellte Fragen

Kontakt

Hotel Imperial Wien
Kärntner Ring 16
AT-1015 Wien

T.: +43 1 501100
F.: +43 1 50110 410
E.: hotel.imperial@luxurycollection.com

1. Wie lauten die Check-in- und Check-out-Bestimmungen?

Check-in: 15.00 Uhr
Check-out: 12.00 Uhr

Wir sind bemüht, Anfragen bezüglich frühen Check-ins nachzukommen, die der Verfügbarkeit unterliegen. Folgende Zusatzgebühren werden erhoben:

  • 100 % des Zimmerpreises bei Check-in vor 8.00 Uhr
  • 75 % des Zimmerpreises bei Check-in von 8.00 Uhr - 10.00 Uhr
  • 50 % des Zimmerpreises bei Check-in von 10.00 Uhr - 12.00 Uhr
  • 25 % des Zimmerpreises bei Check-in von 12.00 Uhr - 14.00 Uhr

2. Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind im Hotel Wien willkommen. Pro Zimmer ist ein Hund (bis 36 Kilogramm) erlaubt. Folgende Annehmlichkeiten stehen für das Wohl Ihres Hundes während Ihrer Übernachtung in Wien zur Verfügung: ein Futternapf, ein Bett, eine Matte und ein Willkommenspaket für Haustiere. Gäste müssen beim Check-in eine Haftungserklärung unterzeichnen und pro Tag eine nicht erstattungsfähige Reinigungsgebühr in Höhe von € 50 Euro entrichten.

Bitte beachten Sie, dass Haustiere in den Tagungsräumen, Restaurants und Bars des Hotels nicht erlaubt sind.

3. Wie funktioniert eine Kostenübernahme durch mein Unternehmen?

Möchte eine Person, die nicht Gast in unserem Hotel in Wien ist, mit Kreditkarte für einen Hotelgast bezahlen, so kann sie ein Fax mit dem Kreditkartenautorisierungsformular mit der Rechnungsadresse an das Hotel senden. Die akzeptablen Gebühren müssen angegeben werden und das Formular muss an unsere sichere Faxnummer geschickt werden: +(43) 1 5011 0440. Aus Sicherheitsgründen nehmen wir keine Kreditkartendaten per E-Mail entgegen. Bitte wenden Sie sich für ein Kreditkarten-Autorisierungformular direkt an das Hotel.

4. Sie haben keine Buchungsbestätigung erhalten?

Kontaktieren Sie bitte unsere Reservierungsabteilung unter +(43) 1 50110 0 oder per E-Mail an reservations.imperialvienna@
luxurycollection.com
. Gerne senden wir Ihnen Ihre Reservierungsbestätigung zu.

5. Gibt es Zimmer mit Verbindungstüre?

Um Zimmer mit Verbindungstür zu erhalten, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail reservations.imperialvienna@
luxurycollection.com
oder telefonisch unter +(43) 1 50110 4787 an das Hotel.

6. Sind Zusatzbetten in den Zimmern verfügbar?

Auf Anfrage stellen wir gerne Zusatzbetten gegen eine Gebühr von € 77 pro Tag bereit. Kinderbetten sind ohne Aufpreis verfügbar. Es ist maximal ein Zusatzbett oder Kinderbett pro Zimmer gestattet. In Klassik Zimmern kann kein drittes Bett bereitgestellt werden.

7. Sonstiges

Sollten Ihre Fragen hier nicht beantwortet sein, freuen wir uns auf Ihren Anruf unter (+43) 1 50110 20087 oder per E-Mail an hotel.imperial@luxurycollection.com.

8. Wo kann das Auto geparkt werden?

Parkmöglichkeiten stehen in bei einer Übernachtung in Wien in einem öffentlichen Parkhaus in ca. einem Kilometer Entfernung zur Verfügung. Für € 36 pro Tag bieten wir Gästen einen Parkservice an.

9. Wie komme ich zum Flughafen?

Der CAT (City Airport Train) bringt Sie direkt von der Innenstadt innerhalb von 30 Minuten zum Flughafen. Alternativ bietet Ihnen das Hotel Imperial Wien einen Limousinentransfer.

10. Wieviel kostet das Frühstück?

Das Frühstück im Cafe Imperial Wien kostet € 41 pro Person.

Frühstückszeiten: 7.00 bis 11.00 Uhr

11. Ist es möglich, nach dem Check-out das Gepäck im Hotel zu deponieren?

Gerne nehmen wir Ihr Gepäck bis zur endgültigen Abreise für Sie in Verwahrung.

12. Darf im Hotel geraucht werden?

Das Hotel Imperial Wien ist ein Nichtraucher-Hotel. Im Einklang mit den geltenden Gesetzen und aus Rücksicht auf unsere Gäste ist das Rauchen in allen Bereichen des Hotels untersagt. Gästen, die das Rauchverbot missachten, wird eine Reinigungsgebühr von € 250,- bis € 350,- auferlegt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

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